随着外卖、快餐等饮食占据了行业的半边天，越来越多的消费者更青睐于具有各地特色的美食，这也为各地特色餐饮美食商家带来了新一轮的发展机遇。然而，对于餐饮美食行业来说，企业并没有想象中盈利，相反还遇到了诸多困境。

当外卖盛行、互联网线上运营成常态，加上2020疫情黑天鹅的影响，传统的线下餐饮美食商家在各方面“围剿”之下呈现寸步难行的局面。新老客户拓展难度大，餐厅回流率低、餐厅运营效率低，成交量正在逐渐走低。

面临当下这些诸多经营困境，各地餐饮商家该何去何从？又该如何解决企业拓客盈利难题？

就在一众商家为此困扰之际，在钦州餐饮美食行业从业多年的企业家刘沛圣则认为，造成以上痛点的原因是传统餐饮模式跟不上时代的发展。要知道，过往粗放式的管理手段已经不适用于当前的数字化时代，餐饮商家急需利用互联网技术，打造全方位的经营解决方案。

基于这样超高的前瞻性和对行业市场敏锐的洞察力，企业家刘沛圣迅速做出反应，联合了知名互联网平台5G云平台，联手打造出了“钦州餐饮美食5G商城”这个线上智能商城，实现了企业业务的线上布局。

同时，为了打造更加全方位的经营解决方案，钦州餐饮美食5G商城创始人刘沛圣还充分凭借5G云平台新开发的“5G云直播”带货系统，在5G云平台的帮助下，将直播带货系统内嵌入到钦州餐饮美食5G商城的移动端中，将电商平台与直播带货形式一键打通并充分融合。

最终搭建出了线上商城与直播间带货相结合的“移动商城+在线云直播”的全方位运营模式。以“主动种草”的形式为全国用户营造出了更加富有吸引力和新鲜感的使用体验，同时也让企业更多渠道地获客，更近距离地服务消费者。

其次，为了能够为用户提供更高效的物流服务，创始人刘沛圣以5G云平台全方位构建的数字化运营能力为驱动力，不断优化产业链上下游供应端，再砍掉不必要的中间环节。

进而搭建出一个企业供给端与市场终端消费者能够直接对接的数字化高效率供应链，在进一步提升供应链效率之际，也能尽可能避免中间商的层层加价。为用户提供更低价的钦州特色美食，和更快、更高效的物流配送服务。

此外，创始人刘沛圣还认为，实现高效拓客和留存，还需要充分洞察用户需求痛点，并针对每位消费者提供精准服务，从而提升成交效率，建立起企业私域流量，创造出更多价值。

在这一方面，创始人通过5G云平台赋能的市场实时信息和用户需求数据的挖掘和分析服务，精准把握并掌握和用户更深层次的内在需求数据和消费偏好，再将获得的用户数据精准对接到企业的供给端和线上商城。

并以此为运营核心，及时做出策略调整，快速反应市场需求，实行千人千面地精准运营。在解决更多消费者的消费痛点、满足消费者的需求之际，也重塑了品牌力，提高了销售额和成交率。

通过线上一站式购物和“主动种草”的直播间带货，再配上高效率供应链以及用户精准运营，创始人通过钦州餐饮美食5G商城，为全国用户提供广西糕点、钦州海鲜、海鸭蛋、广西腊肉、钦州黄瓜皮、广西水果等更正宗地道、更优质实惠的广西特色美食。

全国各地的用户只需要在百度搜索栏中搜索“钦州餐饮美食5G商城”即可精准找到商城并进入，也可通过扫描下方二维码或输入   www.qzcyms.cn    网址直接进入移动端。

用户在线上商城中，用户不仅可以精准搜索、快速定位到自己所需采购的广西特色美食，将其一键添加至购物车并结算。同时，用户也可以在直播间中享受无需跳转即可边看直播边购物且更贴近线下消费的个性化购物体验。

并可以与直播主播进行互动点赞等诸多活动，更可以享受到新人礼、满减送、优惠券、秒杀等促销活动。让用户不仅可以以超实惠的价格，随时随地、轻松一站购买到更正宗地道、更优质实惠的广西特色美食。还能享受到全方位的无忧服务，真正做到足不出户就能轻松吃遍钦州纯正地道美味。

纵观市场，不少品牌都已经利用数字化技术搭建起独属于自身品牌的自营阵地，为用户提供线上服务的同时，还进行了流量引入和会员运营，可谓起到了事半功倍的效果。

而创始人刘沛圣正是充分洞察到了这一点迅速做出反应，在5G云平台的帮助下搭建起了钦州餐饮美食5G商城，实现了线上布局。让品牌拥有了可重复、低成本甚至免费触达用户的场域。并通过直播间带货，实现了线下流量与线上流量结合互通，寻求到了突破。

在帮助自身企业实现高效连接用户的同时，也提升了企业的成交和盈利，解决了企业拓客难题，并为企业积蓄到了一批更有粘性且可持续复用的用户流量，创造出了更多的附加价值。

谈及到在创建和运营钦州餐饮美食5G商城过程中的感想，创始人刘沛圣则表示，在如今这个互联网运营成常态化的背景之下，各个餐饮人必须要把握好消费者的需求，迅速做出战略调整，才能抓住机会寻求破局，在激烈的业态竞争中脱颖而出！